Mineração de Texto e Redes Sociais: A COVID-19 no Twitter.
José de França BUENO.
Resumo
Neste trabalho utilizamos de técnicas de Mineração de Texto (também conhecidas como Text Mining) para buscar padrões em mensagens publicadas na Rede Social Virtual Twitter tendo como referência a palavra-chave COVID-19. O objetivo principal do trabalho é identificar padrões de reação com respeito à palavra-chave COVID-19. Para tal finalidade, como metodologia são utilizados algoritmos para análise das opiniões nos textos e reações publicados por um conjunto selecionados de usuários do Twitter. Este conjunto de algoritmos é conhecido na área de Text Mining como Análise de Sentimentos. Com este conjunto de ferramentas é possível elaborar um quadro que permite identificar o padrão da amostra de mensagens publicadas por aquele usuário específico no período considerado. Neste trabalho foram considerados como usuários para análise: @dcm_online, @g1, @uol, @tvsenado, @NexoJornal, @BandJornalismo, @jornalggn, @revistaforum. As publicações referem-se ao mês de setembro de 2020, efetuadas em língua portuguesa, cuja abrangência geográfica foi território brasileiro. Como conclusões deste trabalho destacamos: 1. A nota média obtida para o usuário @g1 é inferior às notas médias para outros usuários, tradicionalmente associados como críticos do atual governo; 2. O destaque identificado pelas trigramas para a questão da Covid-19 e as terras dos Yanomami; 3. A relevância da discussão sobre bidirecionalidade entre agentes emissores de notícias nas Redes Sociais.
Palavras-chave
References
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Submitted date:
06/01/2021
Reviewed date:
07/23/2021
Accepted date:
07/01/2021
Publication date:
08/06/2021