PROCESSO DE INSTRUÇÃO DA DEMANDA ERGONÔMICA RELACIONADA À ACESSIBILIDADE NO CONTEXTO DA EVACUAÇÃO DE EMERGÊNCIA EM UM MUSEU
PROCESS OF EDUCATING ERGONOMIC DEMANDS RELATED TO ACCESSIBILITY IN THE CONTEXT OF EMERGENCY EVACUATION IN A MUSEUM
PROCESO DE ENSEÑANZA DE LA DEMANDA ERGONÓMICA RELACIONADA CON LA ACCESIBILIDAD EN EL CONTEXTO DE LA EVACUACIÓN DE EMERGENCIA EN UN MUSEO
Jeovana Cecilia Fernandes da Silva, Ricardo José Matos de Carvalho, Maria Christine Werba Saldanha
Resumo
Este trabalho objetiva, à luz do método da Análise Ergonômica do Trabalho-AET, descrever o processo de instrução da demanda ergonômica em curso em um museu localizado na cidade de Natal/RN, Brasil, e caracterizar sua estrutura e funcionamento global, considerando a acessibilidade do museu e a possível necessidade de evacuação dos ocupantes em situação de emergência. Para tanto, realizou-se, inicialmente, um levantamento bibliográfico para identificar problemas existentes em museus, relacionados a riscos de desastre ou desastre, acessibilidade, barreira informacional e física e evacuação dos ocupantes em situação de emergência. O levantamento destes problemas, como parte do processo de instrução da demanda ergonômica, e o estudo da estrutura e do funcionamento global do referido museu resultaram na formulação e apresentação ao diretor do museu, de uma hipótese de demanda ergonômica (demanda provocada) que está sendo discutida e analisada com ele, a fim de se estabelecer a demanda ergonômica negociada. A construção social desenvolvida se mostrou um dispositivo eficiente da AET no processo de instrução da demanda no referido museu.
Palavras-chave
Abstract
This work aims, in the light of the Ergonomic Work Analysis-AET method, to describe the process of instructing the ergonomic demand underway in a museum located in the city of Natal/RN, Brazil, and characterize its overall structure and functioning, considering accessibility of the museum and the possible need to evacuate occupants in an emergency situation. To this end, initially, a bibliographical survey was carried out to identify existing problems in museums, related to disaster risks, accessibility, informational and physical barriers and evacuation of occupants in an emergency situation. The survey of these problems, as part of the ergonomic demand instruction process, and the study of the structure and global functioning of the aforementioned museum resulted in the formulation and presentation to the museum director of an ergonomic demand hypothesis (provoked demand) that is being discussed and analyzed with him, in order to establish the negotiated ergonomic demand. The social construction developed proved to be an efficient device for AET in the demand instruction process in the aforementioned museum.
Translated version DOI: https://doi.org/10.4322/rae.v17n2.e202314.en
Keywords
Resumen
Este trabajo tiene como objetivo, a la luz del método de Análisis Ergonómico del TrabajoAET, describir el proceso de instrucción de la demanda ergonómica en curso en un museo ubicado en la ciudad de Natal/RN, Brasil, y caracterizar su estructura y funcionamiento global, considerando la accesibilidad del museo y la posible necesidad de evacuación de ocupantes en situaciones de emergencia. Para ello, se realizó inicialmente un relevamiento bibliográfico para identificar la problemática existente en los museos, relacionada con los desastres o riesgos de desastres, la accesibilidad, las barreras informativas y físicas, y la evacuación de los ocupantes en situaciones de emergencia. El repunte de estos problemas, como parte del proceso de instrucción de la demanda ergonómica, y el estudio de la estructura y funcionamiento global del museo dieron como resultado la formulación y presentación al director del museo, de una hipótesis de demanda ergonómica (demanda provocada) que está siendo discutida y analizada con él, con el fin de establecer la demanda ergonómica negociada. La construcción social desarrollada demostró ser un dispositivo eficiente de la AET en el proceso de instrucción de la demanda en el citado museo.
DOI de la versión traducida: https://doi.org/10.4322/rae.v17n2.e202314.es
Palabras clave
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