AVALIAÇÃO DO AMBIENTE DE EMERGÊNCIA HOSPITALAR: UM ESTUDO À LUZ DA METODOLOGIA ERGONÔMICA PARA O AMBIENTE CONSTRUÍDO (MEAC)
ASSESSMENT OF THE HOSPITAL EMERGENCY ENVIRONMENT: A STUDY IN LIGHT OF THE ERGONOMIC METHODOLOGY FOR THE BUILT ENVIRONMENT (MEAC)
João Paulo Lucchetta Pompermaier, Júlia Medeiros Alves, Sandra Aparecida Piloto Lopes, Simone Borges João de Campos, Lizandra Garcia Lupi Vergara
Resumo
A Ergonomia no Ambiente Construído se insere em um contexto de proposição de soluções projetuais para atender as necessidades dos usuários durante o trabalho. Em um ambiente hospitalar, é relevante proporcionar um ambiente de trabalho adequado, a fim de gerar serviços mais eficientes para a população. O objetivo do presente estudo foi realizar uma avaliação ergonômica da unidade de urgência e emergência adulto de um Hospital Universitário (HU) na cidade de Florianópolis (SC), através da Metodologia Ergonômica para o Ambiente Construído (MEAC), utilizando ferramentas para levantamento do ambiente físico, medição dos condicionantes ambientais e percepção do ambiente. Como resultados, constatou-se que diversos fatores estão em discordância com os requeridos por normativas para ambientes de saúde, e que a percepção do usuário é de fundamental importância para avaliação do ambiente construído. Conclui-se que a construção do espaço deve ser feita de maneira colaborativa, junto aos usuários, a fim de proporcionar ambientes de trabalho com maior qualidade, segurança e bem-estar, principalmente se tratando de ambientes hospitalares de urgência e emergência.
Palavras-chave
Abstract
Ergonomics in the Built Environment is inserted in a context of proposing design solutions to meet the needs of users during work. In a hospital environment, it is important to provide an adequate work environment in order to generate more efficient services for the population. The objective of the present study was to carry out an ergonomic assessment of the adult urgency and emergency unit of a University Hospital (HU) in the city of Florianópolis (SC), through the Ergonomic Methodology for the Built Environment (MEAC), using tools to survey the environment physical, measurement of environmental conditions and perception of the environment. As a result, it was found that several factors are in disagreement with those required by regulations for healthcare environments, and that the user's perception is of fundamental importance for evaluating the built environment. It is concluded that the construction of the space must be done collaboratively, together with users, in order to provide work environments with greater quality, safety and well-being, especially in urgent and emergency hospital environments.
Translated version DOI: https://doi.org/10.4322/rae.v17n2.e202305.en
Keywords
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