A Ergonomia no Ambiente Construído se insere em um contexto de proposição de soluções projetuais para atender as necessidades dos usuários durante o trabalho. Em um ambiente hospitalar, é relevante proporcionar um ambiente de trabalho adequado, a fim de gerar serviços mais eficientes para a população. O objetivo do presente estudo foi realizar uma avaliação ergonômica da unidade de urgência e emergência adulto de um Hospital Universitário (HU) na cidade de Florianópolis (SC), através da Metodologia Ergonômica para o Ambiente Construído (MEAC), utilizando ferramentas para levantamento do ambiente físico, medição dos condicionantes ambientais e percepção do ambiente. Como resultados, constatou-se que diversos fatores estão em discordância com os requeridos por normativas para ambientes de saúde, e que a percepção do usuário é de fundamental importância para avaliação do ambiente construído. Conclui-se que a construção do espaço deve ser feita de maneira colaborativa, junto aos usuários, a fim de proporcionar ambientes de trabalho com maior qualidade, segurança e bem-estar, principalmente se tratando de ambientes hospitalares de urgência e emergência.

Ergonomics in the Built Environment is inserted in a context of proposing design solutions to meet the needs of users during work. In a hospital environment, it is important to provide an adequate work environment in order to generate more efficient services for the population. The objective of the present study was to carry out an ergonomic assessment of the adult urgency and emergency unit of a University Hospital (HU) in the city of Florianópolis (SC), through the Ergonomic Methodology for the Built Environment (MEAC), using tools to survey the environment physical, measurement of environmental conditions and perception of the environment. As a result, it was found that several factors are in disagreement with those required by regulations for healthcare environments, and that the user's perception is of fundamental importance for evaluating the built environment. It is concluded that the construction of the space must be done collaboratively, together with users, in order to provide work environments with greater quality, safety and well-being, especially in urgent and emergency hospital environments.

Translated version DOI: https://doi.org/10.4322/rae.v17n2.e202305.en

La Ergonomía en el Entorno Construido se inserta en un contexto de propuesta de soluciones de diseño para satisfacer las necesidades de los usuarios durante el trabajo. En un entorno hospitalario es relevante brindar un ambiente de trabajo adecuado para generar servicios más eficientes para la población. El objetivo del presente estudio fue realizar una evaluación ergonómica de la unidad de urgencias y urgencias de adultos de un Hospital Universitario (HU) de la ciudad de Florianópolis (SC), a través de la Metodología Ergonómica para el Entorno Construido (MEAC), utilizando herramientas para relevar el entorno físico, medir las condiciones ambientales y la percepción del entorno. Como resultado, se encontró que varios factores están en desacuerdo con los exigidos por la normativa para los ambientes de salud, y que la phttps://doi.org/10.4322/rae.v17n2.e202305.esercepción del usuario es de fundamental importancia para la evaluación del ambiente construido. Se concluye que la construcción del espacio debe hacerse de manera colaborativa, con los usuarios, con el fin de brindar ambientes de trabajo con mayor calidad, seguridad y bienestar, especialmente cuando se trata de ambientes hospitalarios de urgencias y emergencias.

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