SUPORTES DE SIMULAÇÃO COMO OBJETOS INTERMEDIÁRIOS DE CONCEPÇÃO: EXPERIÊNCIAS NA INDÚSTRIA DE REFINO DE PETRÓLEO
SIMULATION SUPPORTS AS INTERMEDIATE DESIGN OBJECTS: EXPERIENCES IN THE PETROLEUM REFINING INDUSTRY
Daniel Braatz, Nilton Luiz Menegon
Resumo
A ergonomia se preocupa em compreender o trabalho para transformá-lo. Para aumentar sua capacidade de intervenção efetiva esta disciplina se aproxima da engenharia, em especial da engenharia de produção, buscando métodos, técnicas e ferramentas que a auxiliem no processo de concepção de situações produtivas. As áreas do conhecimento relacionadas ao design de engenharia e, em especial, do projeto do trabalho, podem colaborar substancialmente para a efetividade da incorporação da perspectiva da atividade (segundo conceito da ergonomia situada) neste processo. A partir de uma articulação teórica e conceitual, que serviu como referencial da pesquisa de campo em uma indústria de refino de petróleo, busca-se compreender como diferentes suportes de simulação foram determinantes para a incorporação das racionalidades, interesses, restrições e expectativas dos atores participantes do processo de concepção. A pesquisa apresenta recomendações para que o projeto de situações produtivas comporte uma concepção continuada e distribuída, tendo a simulação como instrumento orientado ao objeto (ação projetual do sistema técnico), ao outro (ação coordenada) e ao próprio sujeito (ao comportar espaço para seu desenvolvimento, aprendizado e transformação).
Palavras-chave
Abstract
Ergonomics is concerned with understanding the work to transform it. In order to increase its capacity for effective intervention, this discipline approximates engineering, especially production engineering, seeking methods, techniques and tools to assist it in the process of designing productive situations. The knowledge areas related to engineering design, and especially the work design, can substantially contribute to the effectiveness of the incorporation of the activity perspective (according to the concept of situated ergonomics) in this process. Based on a theoretical and conceptual articulation, which served as a reference for the field research in an oil refining industry, it is sought to understand how different simulation supports were determinant for the incorporation of the rationalities, interests, constraints and expectations of the participating actors of the design process. The research presents recommendations for the project of productive situations to carry out a continuous and distributed conception, with the simulation as object-oriented instrument (projective action of the technical system), to the other (coordinated action) and to the subject itself (by development, learning and transformation).
Translation version DOI: https://doi.org/10.4322/rae.v12n2.e201716.en
Keywords
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