O estudo aborda as violações às regras de segurança como estratégias de adaptação para lidar com situações críticas no trabalho. A pesquisa foi realizada com eletricistas de serviço de manutenção de redes de distribuição de eletricidade. Na coleta de dados, utilizou-se a técnica de incidentes críticos com roteiro de entrevista. Para a análise dos dados, empregou-se a categorização temática. Os resultados mostraram que os profissionais quando desviam de regras fazem ajustes para restaurar o funcionamento do sistema, buscando conciliar os objetivos organizacionais ao mesmo tempo em que se mantêm dentro do que eles percebem como limites de segurança. O estudo contribui para uma melhor compreensão das violações a regras, podendo fornecer subsídios para ações no campo da segurança no trabalho.

The study addresses violations of safety rules as adaptation strategies to deal with critical situations at work. The research was conducted with electricians from the maintenance service of electricity distribution networks. The technique of critical incidents with an interview script was used to data collection. For data analysis, thematic categorization was used. The results showed that professionals, when they deviate from rules, make adjustments to restore the functioning of the system, seeking to reconcile organizational objectives while remaining within what they perceive as safety limits. The study contributes to a better understanding of rules violations, and can provide subsidies for actions in the field of safety at work.

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