FERRAMENTAS DE FACILITAÇÃO EM ERGONOMIA DE CONCEPÇÃO – A APLICAÇÃO DE MAPAS CONCEITUAIS E PADRÕES NA AÇÃO PROJETUAL
N/A
Marcello Silva e Santos, Mario César Rodriguez Vidal
Resumo
Neste artigo fazemos uma reflexão e propomos a discussão acerca de uma abordagem em ergonomia de concepção, no sentido de favorecer a escolha de soluções corretas não apenas para exemplos clássicos de ações em Projeto ou Design, como também para intervenção em certas demandas verificadas no decorrer de diferentes projetos ou ações ergonômicas. O objetivo principal dessa técnica de modelagem conceitual – batizada inicialmente de map screening, por se tratar ao mesmo tempo de uma orientação básica e de uma espécie de “fotografia” de uma idéia ou contexto recorrente no ambiente de trabalho, agregando-se uma dimensão holística ao mesmo – é facilitar o mecanismo de tomada de decisão, evitando-se riscos de inadequações que possam comprometer o desempenho dos indivíduos, em decorrência de mudanças na organização do trabalho, modernização tecnológica ou aquisição de equipamentos e mobiliário. A técnica vem sendo aprimorada no decorrer de projetos desenvolvidos pelo Laboratório GENTE, vinculado a COPPE/UFRJ em diferentes sítios comerciais e industriais em todo o país. Nossas conclusões preliminares enfatizaram diretrizes de custo-benefício recomendadas para os mais variados contextos e situações de trabalho.
Abstract
This paper presents a reflection as well as a proposal for discussion over a Participatory Ergonomic Design approach, favoring more adequate choices to certain demands presented in the course of either a traditional Ergonomic Design – Job Design, Workstation Design, Equipment or Workplace Design, etc. – or in the context of an existing Ergonomics Project already in process. The main goal of this conceptual modeling method – initially called map screening – for adding a holistic meaning to recurrent situations verified in the workplace – is to facilitate decision-making processes, whenever changes in work organization, technological modernization or equipment and furniture acquisitions might jeopardize worker’s performance or working conditions. This technique is being constantly updated based on previous experiences carried out by the professionals of the GENTE Laboratory, associated with COPPE/UFRJ, in a variety of commercial and industrial sites throughout the country. Our conclusions emphasized cost benefit guidelines and recommendations for a multitude of work situations.