Nursing work in pediatric emergency from the perspective of the companion
El trabajo de enfermería en una emergencia pediátrica en la perspectiva del acompañante
O trabalho da enfermagem em emergencia pediatrica na perspectiva dos acompanhantes
Fernanda Guimarães Neves; Juliana Rezende Montenegro Medeiros de Moraes; Rita de Cássia Melão Morais; Tania Vignuda de Souza; Lia Leão Ciuffo; Isabel Cristina dos Santos Oliveira
Abstract
Objective: To analyze nursing staff working process in caring for children in an emergency from the caretaker's perspective.
Methods: Qualitative study developed through semistructured interview with 20 companions of children assisted in a pediatric emergency unit of a hospital in Rio de Janeiro, participants from Programa SOS Emergência. Thematic Analysis was used for data processing.
Results: Nursing work process has the agility in saving lives, the humanization in care through conversation and explaining the procedures to the child and its companion as the ideological base. The nursing work suffers influence of material and physical resources available in the hospital and the disruption of the health care network.
Conclusion: To complement nursing work process started in the pediatric emergency, care advising and restructuring assistance network for children in all Health Unique System levels are necessary.
Keywords
Resumen
Este documento tiene una errata: 10.5935/1414-8145.20160080
Palabras clave
Resumo
Objetivo: Analisar o processo de trabalho da equipe de enfermagem no cuidado de crianças em situação de emergência na perspectiva do acompanhante.
Métodos: Estudo qualitativo, desenvolvido através de entrevista semiestruturada com 20 acompanhantes de crianças atendidas na emergência pediátrica de um hospital no município do Rio de Janeiro, participantes do Programa SOS Emergência. Foi utilizada a Análise Temática para tratamento dos dados.
Resultados: O processo de trabalho de enfermagem tem como base ideológica a rapidez em salvar vidas, a humanização no cuidado através da conversa e da explicação do procedimento à criança e ao acompanhante. Sofre influência dos recursos materiais e físicos disponíveis na unidade hospitalar e da desestruturação da rede de atenção em saúde.
Conclusão: Para complementar o processo de trabalho iniciado na emergência pediátrica, são necessárias orientações de cuidado na alta e acerca da reestruturação da rede de atendimento à criança nos níveis do Sistema Único de Saúde.
Este documento possui uma errata: 10.5935/1414-8145.20160080
Palavras-chave
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Submitted date:
10/11/2015
Accepted date:
03/04/2016
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