Repercussions of proactivity in the management of care: Perceptions of nurses
Repercusiones de la proactividad en la gestión del cuidado: percepciones de los enfermeros
Repercussões da proatividade no gerenciamento do cuidado: Percepções de enfermeiros
Gímerson Erick Ferreira; Clarice Maria Dall'Agnol; Adrize Rutz Porto
Abstract
Objective: To know the perceptions of nurses regarding proactivity in the management of care.
Methods: Exploratory-descriptive study with a qualitative approach, data collection by vignette technique with 35 nurses, submitted to content analysis.
Results: The information converged into four thematic categories: proactivity as a driver of organizational development; proactivity as an opportunity to go beyond the disease; proactivity as a stimulus for cooperation, leadership and team learning; proactivity for encouraging fulfillment and recognition in the work.
Conclusion: The nurses understood that their actions, when undertaken proactively, can beneficially affect different areas related to the management of care: of the organization, of the user, of the team and of the individual. The study contributes to a reflection regarding the way of acting of the nurse, raising possible implications and stimulating opportunities for strategic articulations and for individual and collective actions that enable the development of best practices in the management of care.
Keywords
Resumen
Palabras clave
Resumo
Objetivo: Conhecer percepções de enfermeiros acerca da proatividade no gerenciamento do cuidado.
Métodos: Abordagem qualitativa, exploratória-descritiva, informações coletadas mediante técnica de vinheta com 35 enfermeiros, submetidas à análise de conteúdo.
Resultados: As informações convergiram para quatro categorias temáticas: proatividade como impulsor do desenvolvimento organizacional; proatividade como oportunidade de ir além da doença; proatividade como estímulo à cooperação, liderança e aprendizagem em equipe; proatividade como fomento à realização e reconhecimento no trabalho.
Conclusão: Os enfermeiros entendem que suas ações, quando exercidas de modo proativo, podem repercutir beneficamente em diferentes âmbitos relacionados ao gerenciamento do cuidado: organizacional, do usuário, da equipe e individual. O estudo contribui para a reflexão do modo de agir do enfermeiro, despertando para possíveis implicações e aguçando para oportunidades de articulações estratégicas e de ações individuais e coletivas que permitam o desenvolvimento de melhores práticas no gerenciamento do cuidado.
Palavras-chave
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Submitted date:
04/30/2015
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