Contributions of healthcare staff to promote patient safety in intensive care
Contribuciones del equipo de salud para la promoción de la seguridad del paciente en cuidados intensivos
Contribuições da equipe de saúde visando à promoção da segurança do paciente no cuidado intensivo
Ana Paula Minuzzi; Nádia Chiodelli Salum; Melissa Orlandi Honório Locks; Lúcia Nazareth Amante; Eliane Matos
Abstract
Objective: Presenting the recommendations of health professionals from an Intensive Care Unit for the improvement of patient safety culture.
Methods: Descriptive-exploratory study, with a quantitative approach, resulting from the application of the Survey about Patient Safety in Hospitals, 59 professional staff participated between November 2013 and January 2014.
Results: Were obtained 124 recommendations, which were categorized according to aspects of the instrument. Highlighting recommendations related to the support of the hospital management to patient safety, in particular, the supply of material resources; and also to organizational learning and continuous improvement, with suggestions for training and implementation of protocols aimed at standardizing the assistance.
Conclusion: The study permitted to list significant recommendations for improvements in patient safety, and made it possible to identify the dimensions of safety culture that have more vulnerabilities.
Keywords
Resumen
Palabras clave
Resumo
Objetivo: Apresentar as recomendações dos profissionais de saúde de uma Unidade de Terapia Intensiva para a melhoria da cultura de segurança do paciente.
Métodos: É um estudo descritivo-exploratório, com abordagem quantitativa, resultado da aplicação do questionário Pesquisa Sobre Segurança do Paciente em Hospitais com 59 profissionais da equipe, entre novembro de 2013 e janeiro de 2014.
Resultados: Obteve-se 124 recomendações que foram categorizadas de acordo com os aspectos do instrumento. Destacando-se recomendações relacionadas ao apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente, em especial, ao suprimento de recursos materiais; e também ao aprendizado organizacional e melhoria contínua, com sugestões de treinamentos e implementação de protocolos, visando à padronização da assistência.
Conclusão: O estudo permitiu elencar expressivas recomendações de melhorias da segurança do paciente, e possibilitou identificar as dimensões da cultura de segurança que apresentam mais vulnerabilidades.
Palavras-chave
Referencias
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Submitted date:
30/06/2015
Accepted date:
24/12/2015