Description of the term humanization in care by nursing professionals
Caracterización del termo humanización en la atención por profesionales de enfermería
Caracterização do termo humanização na assistência por profissionais de enfermagem
Isis de Moraes Chernicharo; Fernanda Duarte da Silva; Márcia de Assunção Ferreira
Abstract
Objective: To discover the sociodemographic data that characterize the professionals who participated in the research, to identify the meanings assigned by nursing professionals to the terms humanization and non-humanization and to analyze them in the light of the precepts of the National Humanization Policy.
Methods: Exploratory descriptive method. A questionnaire with closed and open questions was applied to 70 nursing professionals. To analyze the material, statistical-descriptive resources and the content analysis technique were used.
Results: Humanization is characterized bypersonal, subjective, moral, ethical and relational features. The valuation of technical procedures, the biomedical model and emerging problems in the area of health care characterize the non-humanization.
Conclusion: It is concluded that nursing care in accordance with the precepts of the National Humanization Policy is in accordance with the meanings of the participants in the care, who should therefore be considered as co-authors in the health-disease process.
Keywords
Resumen
Palabras clave
Resumo
Os objetivos deste estudo foram conhecer os dados sociodemográficos que caracterizam os profissionais participantes da pesquisa, identificar os significados atribuídos por profissionais de enfermagem aos termos humanização e não humanização e analisá-los à luz dos preceitos da Política Nacional de Humanização.
Métodos: Exploratório-descritivo, com aplicação de questionários com perguntas fechadas e abertas a 70 profissionais de enfermagem. Para análise do material utilizaram-se recursos estatístico-descritivos e técnica de análise de conteúdo.
Resultados: Aspectos pessoais, subjetivos, morais, éticos e relacionais caracterizam a humanização. A valorização da técnica procedimental, do modelo biomédico e dos problemas emergentes na área de atenção à saúde caracterizam a não humanização. Conclui-se que a assistência de enfermagem voltada aos preceitos da política nacional de humanização é aquela que vai ao encontro dos significados dos próprios partícipes do cuidado, devendo, portanto, ser considerada como coautora no processo saúde-doença.
Palavras-chave
Referências
1. Fernandes FCL. Superdicionário da língua portuguesa. 53ª ed. São Paulo, SP: Globo; 2000.
2. Edgar RRB. Apuntes sobre Alexander F. Skutch: Cómo yernos y más allá del humanismo. Rev. Filosofía Univ. Costa Rica. 2010 set/dez;48(125):75-9.
3. Rios IC. Humanização: a essência da ação técnica e ética nas práticas de saúde. Rev Bras Educ Med. 2009 set/dic;33(2):253-61.
4. Alves CFO. Saúde mental e SUS - as políticas públicas como alvo de interesses privados. Psicologia & Saberes. 2012;1(1):77-80.
5. Wei CY, Gualda DM, da Silva LCFP, Melleiro MM. A percepção de puérperas oriundas da atenção primária sobre a humanização da assistência ao parto em um hospital de ensino. O Mundo da Saúde. 2012 jul/set;36(3):468-74.
6. Ministério da Saúde (Brasil). Secretaria de Assistência à Saúde. Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar. Brasília (DF): MS; 2000.
7. Ministério da Saúde (Brasil). Secretaria-Executica. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. Humaniza- SUS: Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde: a humanização como eixo norteador das práticas e gestão em todas as instâncias do SUS. Brasília: Ministério da Saúde; 2004. (Série B. Testos básicos de saúde).
8. Ministério da Saúde (Brasil). Secretaria-Executica. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. Humaniza- SUS: Gestão participativa e co-gestão [online]. Brasília: Ministério da Saúde; 2004 [citado em 2012 abr 03]. (Série B. Testos básicos de saúde). Disponível em: <
9. Santos TCF, Barreira IA. A mulher e a enfermeira na nova ordem social do Estado Novo. Texto & contexto enferm. 2008 jul/set;17(3):587-93.
10. Silva FD, Chernicharo IM, Ferreira MA. A humanização na ótica de professores e acadêmicos: estado da arte do conhecimento da enfermagem. Cienc. cuid. saude. 2011 abr/jun;10(2):381-88.
11. Lazzari DD, Jacobs LG, Jung W. Humanização da assistência na enfermagem a partir da formação acadêmica. Rev. enferm. UFSM. 2012 jan/abr;2(1):116-24.
12. Silva FD, Chernicharo IM, Ferreira MA. Humanização e desumanização: a dialética expressa no discurso de docentes de enfermagem sobre o cuidado. Esc. Anna Nery. 2011 abr/jun;15(2):306-13.
13. Chernicharo IM, Silva FD, Ferreira MA. Humanização no cuidado de enfermagem nas concepções de profissionais de enfermagem. Esc. Anna Nery. 2011 out/dez;15(4):686-93.
14. Bergan C, Bursztyn I, Santos MCO, Tura LFR. Humanização: representações sociais do hospital pediátrico. Rev. gauch. enferm. 2009 out/dez;30(4):656-61.
15. Merhy EE, et al. Em busca de ferramentas analisadoras das tecnologias em saúde: a informação e o dia a dia de um serviço, interrogando e gerindo trabalho em saúde. In: Merhy EE. Praxis en salud un desafío para lo publico. São Paulo (SP): Hucitec; 1997.
16. Silva LJ, Silva LR, Christoffel MM. Technology and humanization of the Neonatal Intensive Care Unit: reflections in the context of the health-illness process. Rev. Esc. Enferm. USP [internet]. 2009 sep [citado 2012 jul 19]; 43(3): 684-89. Disponível em: <
Submetido em:
31/08/2012
Revisado em:
21/03/2013
Aceito em:
25/05/2013