Health Care Network: Maternal perception regarding the quality of care to children with microcephaly
Red de Atención a la Salud: Percepción materna en cuanto a la calidad de atención de niños con microcefalia
Rede de Atenção à Saúde: Percepção materna quanto à qualidade de atendimento de crianças com microcefalia
Daniel Batista Conceição dos Santos; Elaine Ferreira da Silva; Sonia Oliveira Lima; Francisco Prado Reis; Cristiane da Costa Cunha Oliveira
Abstract
Keywords
Resumen
Palabras clave
Resumo
Objetivo: Identificar a percepção de cuidadores principais sobre a qualidade da Rede de Atenção à Saúde de crianças com microcefalia relacionada à infecção congênita.
Métodos: Estudo de corte transversal realizado no período de outubro de 2017 a abril de 2018.
Resultados: As 105 participantes avaliaram a saúde de seus filhos como razoável (56,1%). O nível de atenção que obteve o maior percentual - 57(54,3%) - de insatisfação das participantes foi o da Atenção Primária à Saúde (p=0,0216). A maioria das especialidades da Atenção Secundária à Saúde foi classificada como ruim/muito ruim, quanto à qualidade da consulta no nível secundário (p<0,05). Para a maioria - 61(58%) - das mães, quanto a esse nível de atenção, os itens tempo de espera e agendamento de consulta foram avaliados como excelente/bom (p<0,05).
Conclusão e implicações para a prática: Existe insatisfação das mães com a qualidade dos serviços prestados pela Rede de Atenção à Saúde da criança com microcefalia, principalmente na Atenção Primária. Houve facilidade no acesso à Atenção Secundária, e pequena utilização dos serviços da Atenção Terciária. É urgente a elaboração de políticas que melhor difundam a humanização e facilitem a acessibilidade ao atendimento multiprofissional para essas crianças.
Palavras-chave
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Submitted date:
11/13/2018
Accepted date:
06/13/2019
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